马士基ip推出在线运输平台

发布日期:2018-09-27 06:20  作者:芦苇微微  来源:未知

马士基航运公司致力于为客户提供更好的在线服务体验。最近,该公司扩大了其在线运输平台ship.maerskline.com,将所有货物港口扩展到中国大陆的所有主要港口。此举标志着马士基航运公司简化客户体验、以简化客户供应链的一个更重要的步骤。

通过这个平台,马士基航运公司为客户提供端到端的预订服务,即时确认预订信息、运费报价,通过在线聊天工具即时预订支持实时聊天,并提供有吸引力的产品服务。该平台适合中国客户,客户可以通过平台或代理直接预订。在这个平台上,只要客户完成预订,马士基航运公司就可以提供机舱和行李箱保证,双方根据在线合同履行承诺,因此客户可以更好地规划、预测并管理其供应链。为满足客户需求,该平台自2017年底推出以来,一直在扩大其服务范围。

该平台的初始阶段只能从出发端口、预订新港口、三个华北港口到南美东海岸、西非、南非三条航线。

自2018年4月以来,除上述三条航线外,该平台还扩展到地中海国家的客户,从华东地区的、和华北的青岛到所有目的地。

自2018年8月27日起,该港口已扩展至中国大陆所有主要港口,即来自青岛、新港、大连、上海、宁波、、、南沙、盐田、蛇口、赤湾退出西非、南非、南美洲东海岸和所有地中海国家的目的港预订。

马士基ip推出在线运输平台

、国际航线管理负责人丁泽娟女士说:我们很高兴看到我们的客户继续支持马士基的数字化工作,这促使我们不断改进我们的服务。在ship.maerskline.com平台上,双方履行基于在线合同的承诺。通过此次升级,我们的服务覆盖整个中国大陆,并且更贴近客户。我们将继续将平台扩展到世界其他地区。Ship.maerskline.com是马士基航运公司自己的在线预订平台,于2017年11月启动。该平台是支持马士基全球数字化转型过程的举措之一,旨在减少预订的临时取消,并致力于优化船舶程序、,以提高客户服务的稳定性。

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